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物业客服主管

发布时间:2019-08-30 信息关注度:1396 人次
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面议

  • 招聘职位 物业管理经理/主管
  • 学历要求 大专
  • 招聘人数 1人
  • 工作经验 1-3年
  • 联 系 人 杨小姐
  • 电子邮箱 906942654@qq.com
  • Q Q 交谈 906942654
  • 公司地址 [云开广场附近]开阳县城关镇城东路103号云开国际2栋28楼
淘宝刷单、在家工作、加微信联系的职位可能是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,一经发现,立即举报!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)
  • 申请人数

    14

  • 简历处理率

    92%

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职位描述
岗位职责:1)严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,配合本部门经理监督、管理,提出合理化的意见与建议;2)熟悉本部门与开发商之间的合同收费情况,及时沟通开发商相关部门,确保费用的及时回收;3)协助接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报客服部经理;4)协助顾客满意度调查工作,征询业户的意见和建议,统计分析对客服务整体满意度;5)办理业主入住、装修手续;6)收取各类费用;7)监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作;8)执行日常保洁质量的巡查及保洁员值班情况,发现重大问题及时上报客服部经理,作为供方评价依据;9)不定期进行下级岗位人员工作检查;10)负责客服部文件、资料的管理,并建立清单和相关记录;11)执行本部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训,做好培训记录;积极参加各项培训。12)完成领导交办的其他工作。 联系我时请说明是在开阳在线看到的……
公司介绍
顺威地产包含房地产开发、建筑、物业管理、商业运营等多重现代化商业模式的综合商业体
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