为民办事关怀备至 为民排忧情深似海
近日，金中镇一名群众将锦旗送到开阳县应急管理综合行政执法大队大队长潘敛手中，饱含深情地说：“感谢潘队长为民所急、关心群众，帮助我们解决了工伤纠纷。感谢***的好干部，一心为民办实事！”
事情起因还要从2021年4月20日说起，当晚，金中镇群众刘女士在一项目工地施工时摔伤。刘女士住院治疗期间，施工单位和班组既不关心伤者治疗情况，也未对家属进行安慰，反而在家属找到时相互推卸责任，导致伤者经常停药。为让伤者得到及时治疗，家属多次寻求解决问题途径，仍未得到妥善处理。
6月22日，在走投无路的情况下，刘女士及其家属来到了开阳县应急管理局就工伤纠纷一事进行咨询，工作人员登记情况后立即向潘敛队长汇报，潘敛队长立即通知施工单位到应急管理局处理。当天下午纠纷双方到场后，潘敛队长就此事涉及的法律法规向企业和受伤家属双方进行详细的法治宣传，针对问题焦点站在双方角度上分析利弊，做好双方思想工作、维护双方利益的情况下就争议问题达成协议。7月6日，该起工伤纠纷得到了完美解决，让家属少跑了很多弯路。潘敛队长的热心为民、公正执法、一身正气让家属敬佩，为民无微不至的关怀和为民排忧解难的情意让家属感动。
